日産自動車は、一般のユーザーから寄せられた「リーフ」に関する質問に、日本全国のリーフオーナーの中から選ばれた約100名の「日産リーフ公式アンバサダー1が回答するQ&Aサイト「Nissan LEAF Q&A Real Owners. Real Answers.」を開設したと発表した。

環境性能だけでなく、力強く滑らかな加速性能、スポーツカーのような操縦安定性、高級車のような高い静粛性能、そして電気で走ることによる経済性の高さなどがお客さまから好評を博している100％電気自動車「日産リーフ」は、同日、大容量30kWhの駆動用リチウムイオンバッテリーを搭載したモデルを発表しました。同モデルは、一充電走行距離が280Km（JC08モード）と、航続距離の大幅向上を実現したことで、今まで以上に高い利便性を備えた電気自動車となりました。

「Nissan LEAF Q&A Real Owners. Real Answers.」は、リーフの購入を検討しているユーザーなどから寄せられた質問に、日産リーフ公式アンバサダーが回答する仕組み。自動車メーカーである日産自動車が回答するのではなく、日々リーフを使用するオーナーが回答することで、実際の使用環境下における同車の使い勝手を詳細に理解できるとしている。また、質問者が住まいの地域における充電インフラに関する質問については、近隣に居住する公式アンバサダーがそれぞれ回答するため、より身近な情報提供が可能となっている。そして、回答された情報は、誰もが閲覧することができ、同じ質問を持つユーザーへの共有も可能となっている。

さらに、回答として寄せられたコメントの中から特徴的なものについては、映像などのコンテンツ化を図り、広告キャンペーン等への活用も検討していく。

「Nissan LEAF Q&A Real Owners. Real Answers.」のURL
http://ev1.nissan.co.jp/LEAF/RORA/

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